شروط وأحكام رش

1.1 الاتفاق

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لخدمات ومرافق غسيل السيارات السريع رش نفق سريع وبرنامج عضوية رش نادي غير محدود. بدخولك إلى المبنى أو استخدام أي خدمة من خدمات رش أو التسجيل في العضوية، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1.2 وصف الخدمة السريعة

تدير رش مغسلة سيارات سريعة آلية مصممة للسرعة والاتساق والتشغيل بكميات كبيرة. الخدمات مخصصة للسيارات الركاب وسيارات الدفع الرباعي والشاحنات الخفيفة وتشمل الغسيل الخارجي والشطف والتجفيف والخدمات الإضافية الاختيارية كما هو معروض في الموقع. الخدمات موحدة وآلية، ولا يتم توفير أي تفاصيل يدوية ما لم يتم ذكر ذلك صراحة.

1.3 الالتزام بجودة الخدمة

تستخدم رش معدات ومنظفات وإجراءات تشغيلية تجارية تتوافق مع معايير الصناعة. نظرًا للطبيعة الآلية والسريعة للخدمة، قد تختلف النتائج بناءً على حالة السيارة وتصميمها ومستوى الأوساخ والعوامل البيئية. لا يمكن ضمان نتائج مطلقة أو مثالية.

2.1 يتحمل العميل المخاطر

يستخدم العميل خدمات رش على مسؤوليته الخاصة. إلى الحد الذي يسمح به القانون السعودي، لا تقدم رش أي ضمانات فيما يتعلق بحالة أي مركبة بعد الخدمة.

2.2 الظروف الموجودة مسبقًا

لا تتحمل رش أي مسؤولية أو التزام عن الأضرار المتعلقة بما يلي:

• الأضرار الموجودة مسبقًا، والخدوش، والانبعاجات، أو عيوب الطلاء
• المركبات التي تحتوي على أجزاء مفكوكة أو تالفة أو غير مثبتة بشكل صحيح
• الملحقات غير المثبتة في المصنع أو التعديلات أو قطع الغيار غير الأصلية
• المركبات التي يزيد عمرها عن 7 سنوات أو التي تعاني من تلف في الطلاء الأصلي
• الهوائيات أو المفسدات أو حاملات الأمتعة أو الملحقات الخارجية الأخرى
• السقوف القابلة للطي أو فتحات السقف أو أي فتحات مفتوحة في السيارة
• الزجاج الأمامي أو النوافذ المتصدعة أو التالفة
• أي عناصر أخرى مذكورة على اللافتات المعلقة أو التي أبلغ عنها الموظفون

2.3 التعديلات اللاحقة للبيع والأغشية الواقية

لا تتحمل رش المسؤولية عن الأضرار التي تلحق أو تسببها:

• تظليل النوافذ بعد البيع (بما في ذلك ظهور فقاعات أو تقشر أو تغير اللون)
• أغشية حماية الطلاء (PPF) (بما في ذلك الارتفاع أو الفقاعات أو تلف الحواف)
• أغلفة أو ملصقات الفينيل
• الطلاءات الخزفية أو مانعات تسرب الطلاء
• الأغطية الشفافة أو الأغشية الواقية الأخرى
• طلاء مخصص أو تشطيبات غير مصنعية
• مجموعات هيكل ما بعد البيع أو حزم ديناميكية هوائية
• أي تركيبات أو تعديلات من قبل طرف ثالث على السيارة

2.4 استثناء ميزات سلامة السيارة

لا تتحمل رش المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن أو المرتبطة بأنظمة السلامة أو الأنظمة الإلكترونية للمركبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• أنظمة الكبح التلقائي في حالات الطوارئ
• أنظمة التحذير من الخروج عن المسار
• أنظمة تجنب الاصطدام
• أجهزة استشعار وقوف السيارات وأجهزة استشعار الرجوع للخلف
• أنظمة الوقوف التلقائي
• أنظمة مراقبة النقاط العمياء
• أنظمة التحذير من الاصطدام الأمامي
• تشغيل ناقل الحركة الأوتوماتيكي
• فرامل وقوف إلكترونية
• أي أنظمة أمان نشطة أو سلبية أخرى

يقر العملاء بأن هذه الأنظمة قد يتم تفعيلها أثناء عملية الغسيل ويقبلون المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن ذلك للسيارة أو المعدات أو الممتلكات.

2.5 مسؤوليات العملاء

يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن:

• إزالة أو تثبيت جميع العناصر السائبة من الخارج والداخل
• إغلاق جميع النوافذ وفتحات السقف والكابينة القابلة للطي
• سحب الهوائيات وتثبيت الملحقات الخارجية
• تعطيل أو وضع السيارة في وضع غسيل السيارات المناسب، إن أمكن
• إبلاغ الموظفين بالتعديلات اللاحقة للبيع، واللون، و PPF، أو الطلاءات الواقية قبل الخدمة
• إبلاغ الموظفين بأي أضرار أو تعديلات أو ميزات أمان خاصة بالسيارة
• اتباع جميع التعليمات المعلنة وتوجيهات الموظفين

2.6 المركبات المحظورة

قد يتم رفض تقديم الخدمة للمركبات التالية أو تقديم الخدمة على مسؤولية المالك وحده:

• المركبات التجارية وسيارات الأجرة ومركبات النقل المشترك (Uber و Careem)
• المركبات التي عليها أوساخ أو طين أو حطام زائد
• المركبات التي تحتوي على مواد خطرة أو روائح قوية
• المركبات التي تجر مقطورات أو تحمل حمولة على سطحها
• مركبات الطوارئ التي تحمل معدات نشطة
• المركبات المزودة بزجاج ملون تم تركيبه حديثًا (أقل من 7 أيام)
• المركبات التي تحتوي على أغشية واقية أو أغشية PPF غير مثبتة بشكل صحيح أو مفكوكة

3.1 نظام الكاميرا

تستخدم رش أنظمة التعرف الآلي على لوحات الترخيص لتحديد المركبات وإدارة العضويات والتحكم في الوصول إلى الخدمات.

3.2 متطلبات لوحات الترخيص

• يجب أن تكون لوحات الترخيص واضحة للعيان وخالية من أي عوائق
• يتم قبول لوحات الدول الأعضاء في مجلس التعاون الخليجي
• يتم دعم لوحات المملكة العربية السعودية بشكل كامل
• قد تمنع اللوحات التالفة أو غير الواضحة أو غير القياسية التعرف عليها
• يمكن استخدام المعالجة اليدوية في حالة فشل التعرف الآلي

3.3 جمع البيانات

• تقديم الخدمات وإدارة العضوية
• الأمن والمراقبة التشغيلية
• الفوترة والتدقيق والامتثال التنظيمي